Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS)
Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS)
Ostatnia aktualizacja: 22 lipca 2025 r.
Strona internetowa: https://trendswave.pl/
Sprzedawca: Dima, jednoosobowa działalność gospodarcza zarejestrowana pod numerem SIRET 988 482 261 00012
Adres: 4 Rue Molière, 01200 Valserhône, Francja
E-mail: kontact@trendswave.pl
1. Zakres zastosowania
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych na stronie Trendswave.pl. Składając zamówienie, klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami, zrozumiał je i akceptuje bez zastrzeżeń.
2. Produkty
Wszystkie produkty oferowane na stronie są dostępne w miarę dostępności stanów magazynowych. Dokładamy wszelkich starań, aby prezentacja produktów była jak najbardziej precyzyjna, jednak kolory, wymiary i detale mogą nieznacznie różnić się w zależności od ekranu lub partii produkcyjnej.
3. Ceny
Wszystkie ceny podane są w euro (€), zawierają podatek VAT (TTC) i nie obejmują kosztów dostawy.
Ceny obowiązujące to ceny aktualne w momencie składania zamówienia.
4. Zamówienie
Zamówienie uznaje się za ostateczne po zatwierdzeniu płatności za pośrednictwem naszego partnera płatniczego Mollie.
Klient otrzymuje wówczas wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą szczegóły zamówienia.
5. Płatność
Płatność odbywa się online, w sposób bezpieczny, kartą płatniczą lub innymi metodami udostępnionymi przez Mollie.
Wszystkie dane płatnicze są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznego połączenia (SSL).
6. Dostawa
Czas wysyłki: zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 24–72 godzin.
Przewoźnicy: [do uzupełnienia: PostNL, DHL, Mondial Relay itp.].
Koszty dostawy: wyświetlane w momencie płatności.
Obszary dostawy: Francja, Unia Europejska oraz kraje międzynarodowe (w zależności od adresu dostawy).
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
W tym celu należy wysłać wiadomość e-mail na adres kontact@trendswave.pl.
Koszty zwrotu ponosi klient. Produkt musi zostać zwrócony nowy, nienoszony i w oryginalnym opakowaniu.
8. Zwroty i zwroty środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrot środków zostanie dokonany w terminie maksymalnie 14 dni.
Produkty uszkodzone, używane lub niekompletne nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
9. Gwarancja
Wszystkie nasze produkty objęte są ustawową gwarancją zgodności oraz gwarancją z tytułu wad ukrytych.
Produkt musi spełniać uzasadnione oczekiwania i być wolny od wad w momencie dostawy.
10. Odpowiedzialność
Firma Dima nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania lub użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem produktów.
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do całkowitej kwoty danego zamówienia.
11. Dane osobowe
Zebrane dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień oraz komunikacji z klientem.
Są one przetwarzane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).
Więcej informacji znajduje się w naszej [Polityce Prywatności].
12. Spory
W przypadku sporu w pierwszej kolejności będzie poszukiwane rozwiązanie polubowne.
W przypadku braku porozumienia spór zostanie przekazany do właściwego sądu.
Wyłącznie sądy francuskie są właściwe do rozstrzygania wszelkich sporów związanych z niniejszymi warunkami.